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「近隣の園と比べて園児が集まらなくなってきた」
「従来のチラシ配りや園見学だけでは、手応えを感じられない」
「0歳児・1歳児の早い段階から確保しないと経営が厳しくなる……」
少子化が加速する中、このような不安を抱えている園経営者様や運営担当者様は少なくありません。
待機児童問題が解消に向かう一方で、地域によっては定員割れのリスクが高まっており、選ばれる園になるための「差別化」や「戦略的な広報」が急務となっています。
この記事では、園児募集の最新動向から、保護者が本当に知りたい情報の伝え方、そしてオンラインとオフラインを組み合わせた効果的な集客戦略まで、安定的な園運営を実現するための具体的なノウハウを網羅的に解説します。
\保育園を運営しているからこそわかる、幼保施設の採用、園児募集の伴走支援/
園児募集の全体像とこの記事の目的
園児募集は、単に「入園願書を集めること」ではありません。地域の中で信頼を築き、「この園なら安心して預けられる」と選んでもらうためのプロセス全体を指します。
この記事では、以下のステップで園児募集の成功に向けた準備を解説します。
- 現状分析: 最新の動向と保護者のニーズを知る
- ブランディング: 自園の強みを言語化し、差別化する
- 発信: オンライン・オフラインを使い分けて情報を届ける
- 体験: 見学やイベントでファンにする
これらを実践することで、単なる空き枠埋めではなく、数年先まで見通しの立つ安定した園運営の基盤を作ることが目標です。
園児募集を取り巻く現状と少子化の影響
少子化による保育需要の変化と園児獲得の難しさについて、まずは現状を把握することが大切です。
保育園の数は徐々に増えている一方で、少子化の影響もあり、園児を安定的に確保できないケースが増えています。地域によっては待機児童が多い状況もありますが、人口減少や転出入の激しい地域では定員割れのリスクが高まっています。こうした傾向に対応するためには、園の特徴や魅力をより積極的に発信する取り組みが欠かせません。
園児募集が成功するかどうかは、他の保育施設との違いを保護者に明確に伝えられるかにかかっています。少子化時代では、園側が保護者のニーズを深く理解し、そのニーズに応えるプログラムを提示することが重要になります。特に保育内容や施設の雰囲気、教育方針などは、募集を行う前に再確認しておく必要があるでしょう。
そのためには、園内スタッフだけでなく地域との連携や情報交換も有益です。地域イベントや自治体との協力制度を活用することで、認知度を高めつつ、より多くの保護者に園が目に留まるようアプローチしていくことが求められています。
園児募集の最新動向と制度変更のポイント
少子化による子どもの絶対数の減少に加え、保育の無償化や育児休業制度の拡充など、制度面の変化も園選びに大きな影響を与えています。
保護者の選択肢が広がる中、「ただ預かってくれる場所」ではなく、「質の高い教育・保育が受けられる場所」へのニーズが高まっています。制度改正に対応しつつ、長期的な視点での募集計画が必要です。
競合環境の変化：企業主導型保育園・認定こども園・小規模保育
かつては認可保育園一強の時代もありましたが、現在は「企業主導型保育園」や「認定こども園」、「小規模保育事業」など、多様な施設が競合となります。
例えば、駅ナカの小規模園は利便性で、認定こども園は教育カリキュラムで強みを発揮します。近隣にどのような競合園があり、自園はどのような立ち位置（ポジショニング）を狙うのかを明確にしないと、埋没してしまうリスクがあります。
保護者が園を選ぶ際に重視すること
多様化する保護者のニーズを把握し、園の魅力を的確に伝えるために、どのような点を重視されているか見ていきましょう。
保護者が保育園を選ぶ際に気にするポイントは、一律ではありません。家庭の事情、子どもの年齢、保護者自身の働き方など、さまざまな要素が影響しています。そのため、園側は複数の視点から自園の魅力を整理し、わかりやすく提示することが欠かせません。
特に「自宅との距離」や「どんな保育士がいるのか」「保育プログラムを通じた子どもの成長」などは、多くの保護者が最初にチェックするポイントです。そうした情報を適切に発信することで、保護者とのコミュニケーションがスムーズになり、信頼感を醸成しやすくなります。
以下では、保護者が重視する具体的な観点について詳しく見ていきます。自園がどこに強みを持っているのかを把握し、より効果的な園児募集につなげる方法を検討してみましょう。
子ども家庭庁や企業の調査結果
子ども家庭庁や企業の行う保育関連の調査結果には、保護者が園を選ぶ基準が多角的に示されています。多くの保護者は、安心・安全面を最重視しつつ、自分のライフスタイルに合った保育時間やカリキュラムの充実度もチェックしています。
また、保育士の質や月齢に合わせた教育環境の整備状況など、定量化しにくい要素も大きな決定要因となっています。そのため、募集要項の発信だけでなく、園の雰囲気が伝わる写真や動画を積極的に活用することで、より具体的なイメージを提供できるでしょう。
さらに、保護者の仕事復帰との兼ね合いや経済面など、家庭状況によって優先度が変わる項目があることも調査結果が示唆しています。こうした多様な要望を把握しておくことで、園児募集の戦略を立てやすくなります。
自宅からのアクセス
園児の送り迎えは毎日のことですから、交通の便や立地の良さは保護者にとって大きな関心事です。徒歩や自転車で通いやすいだけでなく、安全に送迎できる環境が整っているかどうかが重視されます。
車で送迎を行う家庭の場合は駐車スペースの有無や周辺の交通状況、公共交通機関を利用する家庭なら最寄り駅やバス停との距離などが選択の決め手になりやすいです。
このように、自宅から快適に通える点をアピールするだけでも、保護者は園の利用イメージを具体的に描きやすくなります。
どんな保育士がいるか
保育士の人柄や教育経験は、保育の質や園の雰囲気を大きく左右します。保護者は、自分の子どもがどんな人たちに囲まれて過ごすのかを非常に気にしています。
そこで、園児募集の際に保育士の紹介を積極的に行い、保育士一人ひとりがどのような経歴や保育への思いを持っているのかを発信すると効果的です。人柄が伝わることで、保護者は安心して子どもを預けられると感じられます。
また、保護者同士の口コミやSNSでの情報共有が活発になることで、好印象な保育士がいる園には自然と応募が集まりやすくなる傾向があります。
預けたら子どもがどう成長するか
園児募集において、子どもの成長がどのように促されるかを保護者は強く意識しています。遊びや行事、日々の保育プログラムを通じて子どもが得られる経験や学びの成果は、とても重要なポイントです。
「文字の読み書きを積極的に教えている」「自然体験や外遊びを重視している」など、園の教育方針に合った具体的な活動が示されていると安心感と期待感が高まります。
加えて、子ども一人ひとりの個性や発達段階に合わせてアプローチを変えられる園であることを示すと、より多くの保護者のニーズに応えやすくなるでしょう。
園の理念・方針
園が掲げる理念や教育方針は、保護者が園を選ぶ上で欠かせない判断材料です。子どもの成長を見据えた長期的なビジョンや、人間性を育む方針、学習に重点を置いた方針など、園によってカラーは大きく異なります。
理念や方針が保護者自身の価値観や子育て観と重なることは、信頼関係を築くうえで重要です。入園後の生活や行事をイメージしやすくなり、ミスマッチが少なくなります。
園児募集のパンフレットやホームページ、SNSなどで方針をわかりやすく伝え、多様なユーザーのニーズに丁寧に対応しましょう。
安全性・衛生面・災害対応をどう伝えるか
近年、特に重視されているのが「安心・安全」です。
不審者対策（防犯カメラやオートロック）や感染症対策はもちろん、地震や水害時の避難計画が具体的であるかどうかが、保護者の大きな関心事です。「安全管理マニュアルを完備」「避難訓練を毎月実施」「ハザードマップに基づいた対策」といった情報を、写真付きで可視化して伝えることが、強力な信頼獲得につながります。
料金体系・保育時間・延長保育のわかりやすい提示方法
「結局、毎月いくらかかるのか？」「延長保育は急な残業でも対応してもらえるのか？」
こうした実務的な情報は、保護者が最も気にしながらも、見学時には聞きづらいポイントです。
ホームページやパンフレットでは、基本料金だけでなく、実費徴収分（給食費、教材費など）や延長保育料を明確に記載しましょう。また、オムツのサブスク利用可否や「手ぶら登園」への対応など、保護者の負担軽減につながる情報は大きなアピールポイントになります。
在園児・卒園児の声や口コミの活かし方
園側からの発信以上に信頼されるのが、「利用者のリアルな声」です。
地図アプリの口コミやSNSでの評判は必ずチェックされます。在園児の保護者にアンケートを取り、「この園を選んでよかったこと」「子どもが成長したエピソード」をホームページやパンフレットに掲載するなど、第三者の声を積極的に活用しましょう。
募集を始める前に整えておきたい保育理念・保育方針
保育園の方向性や教育目標を明確に打ち出すことで、保護者に信頼感を与え、園の魅力をより深く理解してもらうことができます。
園を運営するうえで大切なのは、まず保育理念と保育方針を定め、それを共有することです。これらが曖昧なままでは、保護者への説明に一貫性がなくなり、園の特色が伝わりにくくなります。
理念や方針は、子どもたちが身につける力や目指す姿をイメージできるような言葉でまとめるのがおすすめです。保育士の行動基準が明確になるため、日々の保育現場でもスタッフ間で認識を合わせやすくなります。
合わせて、保育士の研修やミーティングを通じて理念・方針の徹底を図ることで、ブレのない保育環境が整います。保護者は、園全体が同じ方向性を持っているとわかれば、より安心して子どもを預けられるようになるでしょう。
競合園と比較したポジショニングの考え方
近隣に「英語教育」に力を入れている園があるなら、同じ土俵で戦うのではなく、自園は「泥んこ遊びと自然体験」を打ち出すなど、戦うフィールドを変えるのがポジショニングの基本です。
他園との違いを明確にすることで、「英語よりも、のびのび遊ばせたい」と考えている保護者に深く刺さるようになります。
園児募集に落とし込むメッセージ設計
言語化した強みを、保護者に響くキャッチコピーやメッセージに変換します。
例えば「食育に力を入れています」だけでは伝わりにくい場合があります。「毎日自園調理。温かい給食で、野菜好きな子を育てます」のように、子どもがどう成長するか、保護者にどんなメリットがあるかを具体的に表現することで、共感を得やすくなります。
効果的な園児募集の方法：オンラインとオフラインを組み合わせる
オンラインとオフラインそれぞれの特性を活かし、園児募集を総合的に展開するための方法を解説します。
近年では、WebサイトやSNSなどオンラインでの情報発信が注目されていますが、従来の紙媒体を活用したオフラインの募集方法も依然として効果的です。両者を上手く組み合わせることで、幅広い層の保護者に情報を届けられます。
オンラインではRSSや動画配信を通じて園の雰囲気をリアルタイムで伝えたり、検索で見つけやすいホームページを用意したりすることで、保護者との接点を増やすことが可能です。一方、紙媒体では実際に手に取ってもらえる安心感や、地域のイベントなどで直接配布できる利点があります。
こうした多面的な手段を組み合わせることが、園児募集の成功へとつながります。それぞれの特徴を把握しながら、効果的に園の魅力と募集内容を訴求していきましょう。
オンライン施策とオフライン施策の役割分担
- オフライン（チラシ・看板・ポスター）:
- 役割: 地域住民への「認知拡大」。ネットで検索しない層にも「ここに園がある」ことを知らせるきっかけ作り。
- 強み: 手元に残る安心感、エリアを限定したアプローチ。
- オンライン（HP・SNS・動画）:
- 役割: 「詳細情報の提供」と「ファン作り」。チラシで興味を持った人が検索した際の受け皿。
- 強み: 写真や動画で雰囲気を伝えられる、拡散力がある。
チラシには必ずQRコードを載せ、ホームページの園見学予約ページや、園の日常が伝わるSNSへ誘導する「導線」を作ることが重要です。
紙媒体・チラシの活用ポイント
チラシ・ポスターの作り方とデザインの工夫
パッと見て「楽しそう」「安心できそう」と感じさせる写真選びが最優先です。
文字情報を詰め込みすぎるのはNGです。キャッチコピー、園の最大の魅力（写真）、そして「見学会開催中」などのオファー（行動喚起）を大きく掲載しましょう。
デザインに自信がない場合は、プロに依頼するか、テンプレートを活用して清潔感のあるレイアウトを心がけてください。
効果的な配布・設置場所とタイミング
配布エリアの選定も重要です。ターゲット層（子育て世帯）が多く住むマンションへのポスティングや、近隣のスーパー、小児科、児童館、図書館への設置依頼など、保護者の生活動線を意識して配置します。
また、配布のタイミングは、入園検討が本格化する秋口だけでなく、春先の早い段階から定期的に行うことで、「地域の園」としての認知度を高められます。
SNS・ホームページ・動画を使った園児募集
ホームページで必ず伝えたい情報と構成
ホームページは「園の顔」であり、最終的な入園判断の材料となる重要ツールです。
理念や方針だけでなく、「1日の流れ」「年間行事」「職員紹介（顔が見えること）」など、入園後の生活が具体的にイメージできるコンテンツを充実させましょう。また、スマホでの閲覧がメインとなるため、スマホ対応（レスポンシブデザイン）は必須です。
SNS運用の基本と投稿テーマの決め方
InstagramやLINEなどは、保護者との距離を縮めるのに最適です。
毎日投稿する必要はありませんが、「給食のメニュー」「製作活動の様子」「先生のつぶやき」など、飾らない日常を発信することで親近感がわきます。
「なぜこの活動をしているのか」という保育の意図を一言添えるだけで、専門性のアピールにもなります。
動画を使った園紹介・行事紹介のポイント
文章や写真だけでは伝わりにくい「園の空気感」や「子どもたちの歓声・表情」を伝えるには、動画が最も効果的です。
プロモーションビデオのような大掛かりなものでなくとも、スマホで撮影・編集した30秒〜1分程度のショート動画で十分です。普段の保育の様子や、運動会・発表会のダイジェストを紹介することで、保護者の安心感は大きく高まります。
直接アピール！園見学や親子イベントの効果
保護者のニーズを捉える園見学準備と当日の流れ
見学会は、契約（入園申し込み）への最終ステップです。ただ施設を案内するだけでなく、「この園に入ったらどんな生活が待っているか」を体験してもらう場にしましょう。
- 環境整備: 玄関の整理整頓、掲示物の更新、トイレの清掃など、清潔感は第一印象を左右します。
- 個別相談: 全体説明の後、必ず個別に質問できる時間を設けます。保護者の個人的な不安（アレルギー、発達など）に寄り添う姿勢が信頼を生みます。
親子イベントで体験してもらう内容の組み立て方
見学会のハードルが高いと感じる保護者向けには、気軽に参加できる親子イベントが有効です。
「離乳食試食会」「絵本の読み聞かせ会」「季節の制作体験」など、育児の役に立つテーマを設定し、園の保育力を自然にアピールしましょう。イベントの最後には、さりげなく園案内を渡し、次のアクション（見学予約など）につなげます。
保護者のニーズを捉える園見学準備と当日の流れ
保護者にとっては園を見学することが最も重要な情報収集の機会です。円滑な見学を実施するための準備と当日のポイントを整理します。
園見学の成功は、事前準備の充実度にかかっています。見学ルートを決めて案内資料を作成し、どのような質問が出ても答えられるような情報をスタッフ間で共有しておきましょう。施設案内に加え、保育の様子をできる限り見せられるタイミングを設けると効果的です。
当日は保護者が園内をスムーズに回れるよう、受付や待合スペースを整え、必要に応じてスタッフを配置します。子どもの安全確保にも十分配慮しつつ、見学する保護者へのフォローも忘れず行いましょう。
見学後にはアンケートなどで感想を聞き、疑問点や不安点を早期に把握しておくと、後のフォローアップに役立ちます。見学の体験がポジティブなものとなれば、保護者は入園を積極的に検討しやすくなるはずです。
見学におすすめの時間帯を、お問い合わせフォームやチラシに一言添えておくと、より親切な案内になります。
子どもの年齢別のアプローチ方法
対象年齢によって保護者が求める内容や保育のアピールポイントは異なるため、年齢別のアプローチを行いましょう。
子どもの発達段階や家庭によるニーズの違いを考慮することで、園児募集の戦略をより的確に組み立てられます。特に乳児クラスと幼児クラスでは、保護者が期待する教育・保育の内容が大きく異なるため、その違いを明確に打ち出すことが大切です。
年齢別にアピールポイントを整理し、保育プログラムや学習環境がどのように成長をサポートするのかを具体的に示すと、保護者も安心して入園を検討できるようになります。複数の年齢層をまたぐ園であれば、園全体を通した継続的な育ちの流れもアピールすると効果的です。
以下では、年齢ごとに重視すべきポイントを分けて解説します。自園の強みや特色に合わせて調整すると、さらに魅力的な募集内容となるでしょう。
0歳児・1歳児・2歳児向け
この時期の保護者は、子どもの安全や衛生面、手厚いケアに特に注意を払っています。スタッフの人数や研修体制など、安心感を高める要素をしっかり伝えましょう。
また、0～2歳児は発達段階の個人差が大きいため、一人ひとりの成長を丁寧にサポートする取り組みが求められます。保育環境や遊び道具がどのように準備されているかを紹介するのも重要です。
オンラインで日々の保育の様子をレポートしたり、定期的に保護者と面談を行ったりする姿勢を示すことで、早期年齢からの入園を安心して考えてもらえるきっかけになります。
3歳児・4歳児・5歳児向け
3～5歳になると、言語能力や社会性が著しく発達し、集団活動や学習への興味が高まります。保護者は「幼稚園のような就学準備をしてくれるのか」「遊びと学びをどうバランスとっているのか」を気にすることが多いです。
このような年齢の子どもには、園内での行事やプロジェクト型の保育プログラムなど、主体性や協調性を育む取り組みを積極的にアピールすると効果的です。特に異年齢保育やイベントの様子を映した写真や動画は、保護者の関心を引きやすいでしょう。
学習要素をどの程度取り入れているかも、園の方針の差別化ポイントとなります。子どもの可能性を引き出す取り組みを示しつつ、過度な詰め込みにならないよう配慮があることを伝えると安心感が高まります。
企業主導型保育園を活かす！差別化と留意点
企業主導型ならではの強みを活かし、大手企業との連携や保育の充実度をアピールする際のポイントを確認します。
企業主導型保育園は、企業と連携することで運営費用の補助を受けやすいなどのメリットを持っています。この制度を活かすことで、保育環境をより充実させたり、働く保護者のサポートを手厚くできる点は大きな魅力です。
一方で、企業との連携があるからこそ、その理念や運営方針をどう保育に反映させるかという課題もあります。中立的な立場を保ちつつ、企業と保護者、それぞれの期待に応えるバランスが求められます。
園児募集の際には、企業主導型であることで得られる具体的なメリットをわかりやすく示すと良いでしょう。保護者にとっては、保育料や延長保育の自由度など経済面・運営面でのメリットが、非常に魅力的なポイントとなるはずです。
保育の質を高めるための取り組み：保護者に選ばれる理由づくり
質の高い保育を提供する園として定評を得るには、保育士の研修や環境整備など、具体的な取り組みが欠かせません。
保育の質を高めるには、保育士同士の定期的な情報共有や研修制度の充実が重要です。最新の教育方法や育児トレンドを取り入れ、スタッフ全員でスキルアップを図ることが、園全体のレベル向上につながります。
また、安全性や清潔感を重視した環境整備も、保護者からの信頼を獲得する大きなポイントです。定期的な衛生チェックや防災訓練の実施など、細部にわたる取り組みが「この園なら安心できる」という声につながるでしょう。
さらに、保護者とのコミュニケーションを積極的に図り、子どもたちの日々の成長を共有する工夫をすると、保護者満足度は一層高まります。連絡帳や面談の活用、SNSでの活動報告など、さまざまな方法で保護者との関係を育んでいきましょう。
成功事例から学ぶ園児募集のポイント
実際に成果を上げている保育園の事例を参考に、園児募集を成功させるためのノウハウを学びましょう。
多くの園では、保護者ニーズに合ったタイムリーな企画や情報提供に成功要因があるといわれています。特にSNSやイベント、口コミなど多角的なアプローチを実施している園は、いずれも保護者に対する丁寧な対応が伺えます。
実際に成功した事例から学ぶことで、自園で取り入れられる点や参考にできる部分が見えてきます。ここでは、具体的なケースを通して効果的な方法を検討してみましょう。
事例①：0歳児から入園の仕組みづくり
ある保育園では、0歳児を早期から受け入れるための定員枠をしっかり確保し、保護者に向けて積極的に情報発信する取り組みを行いました。特に手厚い保育体制をアピールし、年間の行事予定や衛生面・安全面への取り組みを定期的に公開しています。
この結果、保護者の不安が解消され、相次いで問い合わせが増加。年度の途中でも子どもを受け入れる仕組みを整えることで、定員割れを防ぎ、園の経営を安定させることに成功しました。
これらのポイントは特に子どもの小さいうちから育児と仕事を両立したい保護者にとって魅力的であり、安定した募集活動を実現するためにも優れた方法といえます。
事例②：SNS戦略で園の魅力を発信
別の園では、保育士が日常の保育や行事の裏側をSNSでこまめに発信し、子どもの様子を積極的に紹介しています。文章と写真を組み合わせるだけでなく、短い動画を活用して園の雰囲気をわかりやすく伝えているのが特徴です。
そうした情報発信を続けた結果、園を知らなかった地域の保護者にも存在が浸透し、問い合わせや見学希望が増加。SNSを中心とした宣伝であっても、継続的に更新することで多くのファンを獲得しています。
園の日常に親しみを感じてもらうことで、保護者は入園時点から園に対してより高い信頼と親近感を持つようになります。こうした好循環が園児募集の円滑化に大きく役立っているようです。
まとめ・総括：継続的な募集活動で安定運営を実現しよう
少子化時代において、保護者のニーズを的確に捉えた計画的な園児募集は経営の安定に直結します。継続的な取り組みが重要です。
保育園の園児募集は、単なる定員確保の手段ではなく、園の理念を地域や保護者に伝え、さらに共感してもらう機会でもあります。オンライン・オフライン両面から情報発信を行い、保育プログラムや園の魅力をわかりやすく示すことが鍵です。
また、保護者が園を探すタイミングは家庭によって異なるため、募集活動を季節や年度に限定せず、継続的に行う姿勢が求められます。SNSやホームページでは新鮮な情報を発信し、地域との連携や口コミによって浸透を図ることも大切です。
今後ますます多様化する保護者のニーズに対応できるよう、定期的に見直しと改善を繰り返すことで、安定した保育園運営を実現していきましょう。
\保育園を運営しているからこそわかる、幼保施設の採用、園児募集の伴走支援/
