【採用担当者必見】保育士の面接辞退を防ぐためには？理由や対策を徹底解説！

近年、現場で働く保育士の不足が深刻化しており、保育士を確保するために保育園はさまざまな対策を講じています。保育士として面接を希望する連絡があれば、保育園のスタッフはスケジュールを調整して時間を作る必要があります。

しかし、近年では面接辞退の増加が見られるようになりました。ただ、求人に応募する保育士の方だけではなく、保育園の選考方法や応募者への対応に問題がある可能性もあります。

「面接辞退を防ぎたい」「面接辞退する理由とは？」というような悩みを持っている採用担当者の方も多いのではないでしょうか。そこで今回の記事では、保育士が面接を辞退する理由と防ぐための対策について解説します。

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引用元：保育のカタチ

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保育士の面接辞退が増えている背景

面接辞退が増えている背景には、保育士の不足と有効求人倍率の高い現状があります。

子どもの数は年々減少していますが、共働き世帯の増加や昼夜問わない働き方などに伴い、保育園の需要は高まるばかりです。そのため、深刻な保育士不足に悩む保育園も増えています。

また、保育士の有効求人倍率（1人の求職者に対して求人数の有無を示す）が高く、保育士が有利な売り手市場となっています。

以上のことから、複数の保育園から保育士側が選べるようになりました。保育士はブラックでないかなどを見極めています。面接辞退を防ぐ対策は必須と言えるでしょう。

以下の記事では、保育士の人材不足について解説しています。

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保育士が面接辞退をする理由

保育士が面接辞退をする理由は、大きく分けて5つあります。

• 勤務中の保育園から引き止められた
• 他の保育園から内定をもらった
• インターネットやSNSで良くない評判を聞いた
• 応募後に希望条件と異なることに気付いた
• 保育園の対応が悪かった

順番に解説していきます。

①勤務中の保育園から引き止められた

働いている保育園の上司に退職の意向を伝えると、引き止められることがあります。給料や待遇の見直すことを約束するような話をして、保育士の方に退職を考え直してもらうよう促す保育園も多いです。

退職の決意が固い方は、気持ちが揺らぐことは少ないでしょう。しかし、上司の熱心な説得により、退職しない選択肢を取る方も少なくありません。

②他の保育園から内定をもらった

次に働く保育園を決める際は、複数の保育園の求人に応募します。そのため、自園の面接前に内定をもらうこともあるかもしれません。

面接の前に自分の理想とする勤務条件の保育園から内定があった場合は、面接辞退につながると考えられます。

③インターネットやSNSで良くない評判を聞いた

保育園へ応募したあとに、インターネットやSNSで保育園に関する情報を集める方もいます。調べた情報が正しいとは限りませんが、全ての情報を信じてしまうこともあるでしょう。

調べた中に評判の良くない話や噂があった場合は、面接を辞退したいと考えても不思議ではありません。

④応募後に希望条件と異なることに気付いた

求人募集に応募する前に、募集要項の確認はしているでしょう。しかし、改めて募集要項を確認、再考した際に、自分の希望条件と違うということに気づくこともあります。

希望する条件と違う場合は、面接辞退を考えるかもしれません。

⑤保育園の対応が悪かった

多くの保育園では、応募から面接までメールや電話でやり取りします。やり取りの際にメールの返信が遅かったり、気分を害したりするような対応があると、面接辞退につながる可能性もあります。

顔が見えない状態で行う連絡のやり取りは、相手が正しく理解してくれるとは限りません。そのため、誤解が生じやすいので注意が必要です。

保育士が面接辞退するのはどのようなタイミング？

面接辞退のタイミングは、面接の連絡をしてから面接日の前日までが多いです。近年では、前日や当日に面接の辞退の連絡が入ることもあります。また、連絡がない状態で面接に来ない方も増えています。

体調不良や怪我、事故などの不測の事態は仕方ありません。しかし、「10人に1人が当日になって急に面接を辞退する可能性がある」と発表しているデータもあります。面接辞退を防ぐには、対策が必要と言えるでしょう。

保育士の面接辞退を防ぐための対策方法

面接辞退の対策を6つ紹介していきます。

• 面接の回数を少なくする
• 応募者への対応を丁寧にする
• 面接に関する連絡はスピーディーに行う
• 園見学を提案して保育園の雰囲気を伝える
• 面接日程を複数設ける
• 一部オンライン面接を取り入れる

順番に解説していきます。すでに実施している場合は、この記事と照らし合わせて確認してみましょう。

対策①面接の回数を少なくする

面接する回数をできる限り少なくするのも1つの手です。

自園に応募してくる保育士の方は、他の保育園にも応募している可能性があります。面接を受ける順番は分かりませんが、面接の回数を少なくして他の保育園より早く内定を出すことも有効です。

内定を早く判断するためにも、あらかじめ保育園内で採用基準を明確化しておくと良いでしょう。

対策②応募者への対応を丁寧にする

面接までのやり取りはメールや電話でするのが一般的です。顔を見てやり取りすることは少ないため、できるだけ丁寧に行いましょう。面接までは、メールや電話のやり取りが保育園の印象に直結します。

面接日の前日に、日程の確認メールを送るのも1つの方法です。また、面接後も応募への感謝の言葉を添えるようなメールを送ると、応募してきた保育士の方に好印象を与えられます。

対策③面接に関する連絡はスピーディーに行う

面接に関する連絡はスピーディーに行いましょう。

保育園の求人に応募したタイミングは、保育園に対してある程度強い関心を抱いています。応募から面接までの時間が空くほど、保育園への関心は薄れやすいです。

また、連絡が遅い場合、応募した保育士の方が「私には興味がないんだ」と捉え、面接を辞退する可能性もあります。連絡は迅速かつ丁寧に行うことが大切です。

しかし、早朝や夜間に連絡するのは非常識と捉えられる可能性があるため、緊急時以外は控えることをおすすめします。

対策④園見学を提案して保育園の雰囲気を伝える

面接日は質疑応答だけでなく、保育園の中も案内して雰囲気を伝えましょう。雰囲気を感じることで、就職後のイメージにつながります。

保育園の雰囲気を伝えるには、言葉では伝わりづらいです。普段の子どもたちの様子や、他のスタッフからの声掛けも保育園の印象アップにつながるでしょう。

対策⑤面接日程を複数設ける

他の保育園にも応募して面接を控えている保育士の方に対応するため、面接日を複数設けることも大切です。面接日を決める際は、保育園側から面接日を複数提示しましょう。

万が一提示した日付が難しい場合は、応募した方から面接日の候補を複数提示してもらい調整すると良いでしょう。

対策⑥一部オンライン面接を取り入れる

オンライン面接を取り入れるのも1つの方法です。応募してきた保育士の方は、育児や家族の体調不良、引っ越しなど、さまざまな事情を抱えている可能性があります。

オンライン面接であれば、日中時間を取れない保育士の方でも面接しやすいです。積極的にオンライン面接を取り入れ、他の保育園との違いをアピールしていきましょう。

【まとめ】保育士の面接辞退を防ごう

保育士が面接を辞退する理由、事態を防ぐ対策について解説してきました。

面接前は丁寧すぎるぐらいのやり取りの方が好印象につながります。また、求人サイトや募集要項をこれから応募する保育士の方にとって魅力的に見えるように作ることも大切です。

今回の記事を参考にして保育士の面接辞退を防ぎ、採用を成功させてみてはいかがでしょうか。

保育士の採用をするなら保育のカタチがおすすめ

引用元：保育のカタチ

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